更新时间: 2026-06-23 00:51

视频认证需要准备哪些材料

请准备本人有效身份证件原件,并确保网络环境通畅。认证过程中需回客服简单问题,以确认是账户持有人本人操作。

在境外拨打400电话无法接通怎么办

境外拨打400电话可能受限。请尝试拨打办公室电话+861489951,或直接使用邮件和微信渠道联系。

如何在官网提交工单反馈问题

  • 在官网帮助中心页面寻找“提交请求”或“联系我们”按钮,附上钱包地址、操作步骤和截图,通常24小时内回复 。

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